2024年11月快递员（初级）模拟练习题含参考答案解析

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.快递服务的根本制胜点是（）。

A、团结协助

B、快速准确

C、热情服务

D、诚实守信

正确答案：B

答案解析：快递服务的核心在于快速准确地将包裹送达客户手中。快速能满足客户对时效的需求，准确则确保包裹不丢失、不送错，这是快递服务区别于其他物流服务的关键，也是其根本制胜点。热情服务、团结协助、诚实守信虽然也很重要，但相比之下，快速准确更为核心和关键。

2.江西省南昌市使用的邮政编码是（）

A、310000

B、320000

C、330000

D、340000

正确答案：C

答案解析：江西