基本信息
文件名称：销售培训课件-04 沟通技巧培训.pptx
文件大小：9.42 MB
总页数：46 页
更新时间：2025-09-20
总字数：约1.43万字
文档摘要
培训之
沟通技巧
CONTENTS
目录
0102030405
口头沟通倾听技巧书面沟通非语言沟通协调各类关
系的沟通
沟通的含义
沟通是人与人之间、人与群体之间思想
与感情的传递和反馈的过程，以求思想
达成一致和感情的通畅。沟通是为