2025年商务经济学专业题库——公众关系对企业形象的打造

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。）

1.公众关系活动策划的首要步骤是（）

A.确定活动预算

B.选择合适的传播渠道

C.明确公众对象和目标

D.设计吸引人的活动形式

2.企业在处理危机公关时，最应该遵循的原则是（）

A.尽快撇清责任

B.保持沉默，避免激化矛盾

C.坦诚沟通，及时回应

D.找媒体放大企业正面形象

3.品牌形