基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、方案背景

随着我国经济的快速发展，企业对银行服务的需求日益增长。公司类账户作为银行服务的重要组成部分，是企业资金管理、支付结算、融资等业务的基础。为了提高银行在市场上的竞争力，扩大市场份额，提升客户满意度，特制定本银行公司类账户营销方案。

二、方案目标

1.提高公司类账户市场份额，力争在一年内实现公司类账户新增客户数增长30%。

2.提升客户满意度，使公司类账户客户满意度达到90%以上。

3.增强客户粘性，提高客户忠诚度，降低客户流失率。

4.通过公司类账户营销，带动其他银行产品和服务销售，实现综合收益增长。

三、目标客户群体

1.中小企业：具有良好发展潜力，资金需求较大