项目一认知礼仪与老年服务礼仪主讲人：

项目导学图2

01认知礼仪任务一02任务二认知老年服务礼仪

任务一认知礼仪/01

学习目标5

知识储备6知识点一:礼仪的内涵1.礼、礼貌、礼节与礼仪《辞源》中解释:“礼仪,行礼之仪式。”历史学家范文澜在《群经概论》一书中注解道:“礼仪合言,皆名为礼,分言之则礼为体,仪为履。体者立国经常之大法,所谓守其国,行其政令,无失其民者是也。履者各官司治事之细目,揖让周旋之节文,凡史官所守之史法,司马所守之司马法,大卜所掌三易之法,与夫妻礼十七篇,皆所谓履。”可见,我国古代社会礼仪的含义是十分广泛的,它是治国、育人、维系社会之根本。礼仪存在于社会的一切交往活