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文档摘要

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2025年商务师考试题库：商务用户体验与界面设计试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述用户体验（UX）与界面设计（UI）的核心区别与联系，并说明两者在提升产品商业价值方面各自扮演的角色。

二、

在为一个面向中小企业的在线协作平台进行设计时，你认为最重要的用户群体是谁？请阐述你的判断依据，并说明在设计此平台时，针对该用户群体的用户体验设计重点应放在哪些方面？

三、

描述在进行用户研究时，采用“用户访谈”和“可用性测试”这两种方法的各自主要目的和适用场景。请结合一个假设的商业产品案例，说明如何选择使用其中一种方法，并简述具体实施步骤。