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文档摘要

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《导游业务》期末考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.导游人员在带团过程中，应始终以（）为中心，做好服务工作。

A.旅行社利益

B.游客需求

C.旅游景点

D.旅游活动安排

答案：B

解析：导游的主要职责是为游客提供服务，满足游客的需求，所以应始终以游客需求为中心开展工作。旅行社利益是在满足游客需求基础上实现的；旅游景点和旅游活动安排是为游客服务的载体，并非核心。

2.旅游团抵达后，地陪首先应（）。

A.认找旅游团

B.核实人数

C.与领队、全陪接洽

D.集中清点行李

答案：A

解析：旅游团抵达后，地陪首先要在约定地点认找旅游团，这是接