广东省制造业服务化程度与绩效关系：基于产业转型视角的深度剖析

一、引言

1.1研究背景

1.1.1全球制造业服务化趋势

在经济全球化与信息技术飞速发展的当下，全球制造业正经历着深刻变革，制造业服务化已成为不可阻挡的潮流。制造业服务化，指的是制造企业由单纯提供产品，逐渐向提供“产品+服务”转变，将服务作为提升产品附加值、增强企业竞争力的关键要素。

从发展历程来看，制造业服务化可分为四个阶段。最初是附属阶段，制造企业重点聚焦于生产高质量产品，服务被视为导致顾客不满意的“保健因素”，服务部门仅作为“成本”中心存在。随后进入提升阶段，制造企业在保障产品质量的基础上，依据顾客需求提供