杜拉克的有效管理者研究“我们为什么需要有效的管理者?谁是管理者?管理者工作中面临的有哪些现实问题?有效性是可以学会的吗?”在杜拉克最有影响的著作《有效的管理者》一书中,杜拉克首先分析了管理的环境,明确了要提高管理者的工作效率必须首先解决的认识问题。通过讲故事般的叙述,杜拉克以其卓越的睿智告诉人们:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的?
最关键因素;并不是高级管理人员才是管理者,所有的负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
杜拉克通过自己的研究和观察,提出了管理者要做到有效性所需要的条件,他认为要成为有效的管理者必须养成5种思想习惯:
l、知道把时间用在什么地方。管理者应该清楚,自己掌握支配的时间是很有限的,他们必须要利用这点有限时间进行系统的工作。
关于利用时间,他提供了简便易行的办法:记录时间、安排时间和集中时间。把管理者对时间的分配情况记录下来,然后问一下这样的问题:“这件事如果根本不做,会出现什么情况呢?”如果没什么,就不去做;“哪些事是可以让别人办,效果也一样好的?”如果有,就安排给别人;“我是否浪费了别人的时间而无助于发挥人家的有效性?”如果有,减掉这样的事。
2、有效的管理者要注重外部作用,把力量用在获取成果上,而不是工作本身。在开始一项工作的时候,他们首先想到的问题是:“人们要求我取得什么成果?”而不是像现实生活中的许多管理者那样,从要做的工作开始着手。
3、有效的管理者把工作建立在优势上——他们自己的优势,他们的上级、同事和下级的优势以及形势的优势,也就是建立在他们能做什么的基础上。他们不把工作建立在弱点上。配备人员,要用人所长,看他是否具备完成这项任务的能力和素质,而不是看他是否让自己喜欢。
4、有效的管理者把精力集中于少数主要领域。在这些领域里,优异的工作将产生杰出的成果。他们给自己定出优先考虑的重点,并坚持重点优先的原则。他们知道,他们只有将首要的事情先做,次要的事情不做,别无选择。否则,将一事无成。
5、最后,有效的管理者做有效的决策。有效的决策常常是根据“不一致的意见”做出的判断,而不是建立在“统一的看法”基础上的;快速做出的许多决策都是错误的决策;所需要的决策,为数不多,但却是根本性的决策;所需要的是正确的战略,而不是令人眼花缭乱的战术。
杜拉克的有效的管理者研究,在很多组织中被广为宣传和推广,在实践中起到了很重要的作用。
杜拉克(PeterF.Drucker)是当代国际上最著名的管理学家,被称为“大师中的大师”。1909年出生于奥地利首都维也纳的一个贵族家庭,先后在德国和英国边工作边学习,1929年他成为伦敦一家国际性银行的报纸通讯员和经济学者。1937年移居美国,终身以教书、著书和咨询为业,在美国他曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的顾问,美国佛蒙特州的本宁顿学院的政治和哲学教授,纽约大学商学院管理学教授,纽约大学高级教授,加利福尼亚州克拉蒙研究院的社会科学克拉克讲座教授。杜拉克于1945年创办了杜拉克管理咨询公司,自任董事长。他著述颇丰,主要著作有:《工业人的未来》(1942年)、《管理实践》(1954年)、《公司的概念》(1962年)、《有效的管理者》(1967年)、《为明日培养企业领导》(1969年)、《管理:任务、责任、实践》(1973年)、《旁观者》(1979年)、《新现实》(1989年)、《非营利机构的管理》(1990年)、《后资本主义社会》(1993年)、《经济人的末日》(1995年)、《剧变时代的管理》(1995年)等。?高效培训时间管理培训团队精神培训营销技巧培训客户服务技巧培训沟通技巧培训项目管理培训薪酬设计培训领导艺术情景培训战略性人力资源管理培训--零点调查公司提供完全包含这些内容更加系统和科学节省时间和费用未就业、已就业经管专业、其他专业社会、院校管理人员、员工5年工作中摸索的管理经验不及本书的内容。持久体面就业。学到知识、掌握技能、提高能力。为了把通用管理能力课程顺利引进院校的教育体系,本次院校项目的推出,我们邀请了大量的专家和学者进行研究和讨论,经过了专家的充分论证,从方案设计、大纲制定、资源建设等各个方面都充分考虑和照顾了院校教学的特点。整个课程体系的设计兼顾了院校的应用性人才培养目标、院校学生的构成特点和院校教育的特点。经过多方合作和专家的辛勤劳动,最终有效整合和优化了相关资源,形成了比较适合院校教育特点的,集文字、音像、IP课程、网上资源等为一体的多种媒体教学资源,同时针对性地制定了与远程开放教育相适应的教学和教学管理实施方案。本次在院校推出的通用管理能力课程以文字教材为主体,以音像教材、CAI课件为辅助,各