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文档摘要

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2025年长兴县技能比武大赛测试卷

1.有了精准的用户画像，企业就可以实现精准化个性化营销，更好的满足用户的需求。（）

A.正确

B.错误(正确答案)

2.用户画像是由一组假设的数据推断而来。（）

A.正确

B.错误(正确答案)

3.二维码和智能手机的结合便形成二维码营销，它不仅为消费者提供了便利，而且大幅降低了企业的营销成本，目前二维码已被广泛应用到旅游、汽车、交通运输、零售及餐饮等各行各业。（）

A.正确(正确答案)

B.错误

4.完播率代表着视频内容和分发到用户的匹配度。（）

A.正确(正确答案)

B.错误

5.客服人员的引导在粉丝实际消费过程中是非常重要的。（）

A.正确(正确答案)