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文件名称：消费者情感价值分析报告.docx
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总页数：12 页
更新时间：2025-09-22
总字数：约6.39千字
文档摘要
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消费者情感价值分析报告
本研究聚焦于消费者情感价值的分析，旨在揭示情感因素在消费行为中的核心作用。通过实证研究，识别情感驱动因素及其对品牌忠诚度和购买决策的影响，针对性解决现代企业如何提升情感连接的问题。研究的必要性在于，情感价值日益成为市场竞争的关键差异点，帮助企业优化营销策略，增强品牌吸引力和市场竞争力。
一、引言
当前消费行业面临多重痛点，严重制约行业高质量发展。其一，消费者情感需求与品牌供给错配。据中国消费者协会2023年调研数据显示，68%的消费者认为现有品牌产品“功能满足但情感空洞”，仅23%的品牌能通过情感连接提升用户复购率，导致大量消费者转