基于承包商视角的软件外包产业竞争力影响因素深度剖析与策略构建

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化与信息技术飞速发展的时代背景下，软件外包产业作为现代服务业的关键组成部分，正经历着迅猛的发展。软件外包是指企业将原本由自身内部完成的软件开发、测试、维护等业务，委托给专业的软件外包服务提供商来处理。这种模式不仅能够帮助企业有效降低成本、提高效率，还能使企业集中资源专注于自身核心业务的发展。

近年来，全球软件外包市场规模持续扩张。据相关数据显示，全球软件外包市场规模从2019年的1.3万亿美元增长至2024年的2.5万亿美元，年复合增长率超过20%。在这一增长趋势中，众