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文档摘要

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北京世标认证中心

质量管理体系内审员培训班试卷（)

姓名：单位：分数：

身份证:手机：

一.单项选择题(每小题1分，共15分）

1．ISO9001:“允许的删减”的含义包含:(D)

Ａ．不影响满足用户和关于法规的规定

B．不能免去组织应承担的责任

C．只能在第7章中进行删减

D.A+Ｂ+Ｃ

2.用户满意是指:（C)

A．用户对组织满意或抱怨的限度的感受

B．用户对产品质量已满足其规定的限度的感受

Ｃ.用户对其规定已被满足的限度的感受

D．用户对