以社会责任为基石：旅行社企业文化建设的深度剖析与路径探索

一、引言

1.1研究背景与动因

随着经济的快速发展和人们生活水平的显著提高，旅游已从昔日的小众活动演变为大众生活的重要组成部分，旅游业迎来了黄金发展期。据相关数据显示，2023年国内旅游总人数达到48.91亿人次，较2022年增长93.3%；国内游客出游总花费4.91万亿元，较2022年增长140.3%。2024年上半年，国内旅游市场持续升温，国内旅游总人数27.25亿人次，较2023年同期增长14.3%；国内游客出游总花费2.73万亿元，较2023年同期增长19.0%。这一系列数据直观地