基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、背景及目的

随着春节临近，大型商场作为市民购物、休闲的重要场所，客流量将大幅增加。为确保春节期间商场的安全、有序运营，防止各类突发事件的发生，保障顾客和员工的生命财产安全，特制定本应急预案。

二、组织机构及职责

1.应急指挥部

成立大型商场春节应急预案指挥部，负责全面领导和协调春节期间的应急管理工作。

-指挥长：商场总经理

-副指挥长：商场副总经理、各部门负责人

-成员：各部门负责人、安全保卫部、客服部、物业部等

2.应急指挥部职责

-制定和实施应急预案；

-组织协调各部门开展应急准备工作；

-指挥协调应急处置工作；

-负责应急信息的收集、分析和上报；

-组织应