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文档摘要

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客户服务管理员考前冲刺试题（含答案）

1、社会主义职业道德以（）为基本行为准则。

A、爱岗敬业

B、诚实守信

C、人人为我，我为人人业

D、社会主义荣辱观(正确答案)

2、职业道德的主要内容是对人们义务的要求，依靠文化、内心信念和习惯等，通过自律实现。职业道德的内涵不包括以下（）。

A、职业道德的形成过程是长期的

B、职业道德通常没有实质的约束力

C、职业道德的主要内容是对人们义务的要求

D、职业道德是关心他人、尊重他人(正确答案)

3、职业道德的内涵理解不正确的是（）。

A、职业道德的形成过程是长期的

B、职业道德是代表了不同企业的相同的价值观(正确答案)

C、职业道德的主要内容是对人们义务