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华侨城JW万豪酒店餐饮服务质量存在的问题及提升建议

摘要:随着社会经济的发展，人民生活质量的提高，酒店行业也随之发展起来。同时，随着酒店行业的快速发展，酒店业间的竞争也愈加加剧，在这种优胜劣汰的环境下，酒店行业中的餐饮行业就变得非常重要。本文以深圳前海华侨城JW万豪酒店为案例，对深圳前海华侨城JW万豪酒店的餐饮服务品质进行了研究，并对其进行了详细的调查。发现深圳前海华侨城JW万豪酒店餐饮服务质量存在服务意识不强、餐厅缺乏个性化服务探索、酒店员工服务能力有所缺失等问题，以目前所面临的问题为基础，建议建立一个正确的服务理念，提高工作人员的素质，为餐厅提