基本信息

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文档摘要

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零售行业全链路数字化门店顾客洞察报告参考模板

一、零售行业全链路数字化门店顾客洞察报告

1.1行业背景

1.2数字化门店的定义

1.3顾客洞察的重要性

1.4本报告研究方法

1.5报告结构

二、数字化门店发展趋势及顾客需求分析

2.1数字化门店发展趋势

2.2顾客需求分析

2.3数字化门店发展趋势对顾客需求的影响

2.4顾客需求对数字化门店发展的启示

三、全链路数字化门店顾客洞察实践案例分析

3.1案例一：阿里巴巴天猫超市

3.2案例二：沃尔玛中国

3.3案例三：苏宁易购

3.4案例四：盒马鲜生

四、数字化门店顾客洞察的关键技术

4.1大数据分析技术

4.2人工智