基本信息
文件名称:企业管理-瑜伽馆工作流程 SOP.pptx
文件大小:36.56 KB
总页数:4 页
更新时间:2025-09-22
总字数:约小于1千字
文档摘要
;系,如哈他瑜伽、流瑜伽、阴瑜伽、空中瑜伽等,制定课程;场馆维护;后勤人员每天对场馆进行清洁消毒,包括教室、休息区、更衣室、淋浴间等,保持环境整洁卫生。定期检查和维护设备设施,如空调、音响、灯光、瑜伽器材等,确保设备正常运行,发现问题及时维修或更换。会员管理前台接待定期更新会员信息,统计会员上课情况、消费记彔等,为会员提供个性化服务和课程推荐。处理会员的投诉和建议,及时解决问题,提高会员满意度。定期回访会员,了解会员需求和意见,促进会员续费和转介绍。
(三)闭店后工作设备整理:瑜伽教师和后勤人员整理教学设备和用品,归位