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文档摘要

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商贸类学生商务礼仪素养教育探析

1导言

高职商贸类学生毕业后大部分要进入不同性质和类型的企业中，或自主创业，商务交往活动将伴随其整个职业生涯。因此，商务礼仪素养成为商贸类毕业生职业素养不可或缺的组成部分，进行高职院校商务礼仪素养教育研究具有十分重要的意义。

2高职院校重视商务礼仪素养教育的必要性

随着高职教育改革的深入，“高素质”的人才培养目标越来越受到社会各界的关注。“高素质”的重要内容之一便是“职业性”，即高质量的职业素养。作为高职毕业生职业素养不可或缺的组成部分，只掌握商务礼仪技巧这样的硬件不能满足学生、学校、企业和社会的需求，拥有商务礼仪素养这样的软件才是更为重要的内容。

2.1