城市零售商O2O双渠道策略及协调研究

摘要

O2O模式的迅速发展推动了供应链结构的变革，新零售时代的零售商逐渐开始思忖自己的渠道销售策略，考虑渠道间融合的必要性，在原有线下实体店销售的基础上增添线上网络渠道或在原有线上网络直销的基础上开辟线下专营体验店形成由零售商主导的双渠道供应链系统。在双渠道供应链中，每个成员企业出于自身利益最大化的考量会造成O2O模式下零售商与供应商垂直方向上的定价冲突问题，出现双重边际效应，致使供应链整体利润受损。因此，有必要针对这类情形，选择适当的定价协调契约来缓解垂直方向上的矛盾冲突。本文以零售商为核心，从顾客消费渠道偏好的角度出发突出消费者需求导向，利用Sta