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2025医院收费员考试题题库及参考答案(通用版)

一、单项选择题（每题2分，共30题，计60分）

1.患者使用职工医保就诊后申请退费，收费员需核实的核心凭证不包括：

A.原收费票据原件

B.患者身份证复印件

C.医生签字的退费申请单

D.医保结算单原件

2.某患者持居民医保卡在门诊就诊，发生费用总计800元，其中乙类药品需个人先行自付10%（80元），医保起付线为200元，报销比例70%。该患者需个人支付的金额为：

A.200元

B.344元

C.456元

D.560元

3.收费系统显示某患者医保结算失败，提示“参保状态异常”