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文档摘要

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4N绩效——

“对于企业经营者来说，最有效的管理手段就是绩效管理”——杰克·韦尔奇企业管理等于绩效管理。——彼得·德鲁克

企业绩效管理的目的增加利润支撑企业战略目标的实现实现双赢：企业与员工，企业与社会，企业与客户

绩效管理字面意思分解：绩效管理绩：成果管控做什么效：过程管理怎么做理：标准管理做到什么程度管：奖罚管理