基本信息
文件名称:客户经理考试题库.pdf
文件大小:531.82 KB
总页数:43 页
更新时间:2025-09-23
总字数:约5.37万字
文档摘要

单项选择题

客户流失的绝大局部原因在于(B)

A、自然地改变偏好B、效劳人员对其漠不关心

C、对产品和效劳不满意D、在其他行有更好的产品和效劳

下面对女性客户经理的仪表要求中哪个是错误的〔B)

A、上班时必须佩带工作卡。

B、可化浓妆,面带微笑。

C、指甲不宜