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文件名称:屈臣氏个护零售会员流失原因与对策分析报告.docx
文件大小:34.61 KB
总页数:20 页
更新时间:2025-09-23
总字数:约1.16万字
文档摘要
屈臣氏个护零售会员流失原因与对策分析报告
一、屈臣氏个护零售会员流失原因与对策分析报告
1.1会员流失现状概述
1.2会员流失原因分析
1.2.1市场竞争加剧
1.2.2产品同质化严重
1.2.3服务体验不佳
1.2.4营销策略单一
1.2.5会员体系不完善
1.3对策分析
1.3.1加强产品创新
1.3.2提升服务质量
1.3.3多元化营销策略
1.3.4完善会员体系
1.3.5加强品牌建设
二、市场竞争加剧与品牌差异化策略
2.1市场竞争环境分析
2.1.1线上竞争压力
2.1.2线下竞争压力
2.2品牌差异化策略
2.2.1产品差异化
2.2.2服务