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2025年保险学专业题库——人寿保险产品销售技巧

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本部分共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。）

1.在人寿保险产品销售过程中，建立信任关系的首要步骤是（）

A.直接推销产品特性

B.了解客户需求和背景

C.展示公司品牌影响力

D.强调保险产品的收益

2.当客户对保险产品的费用表示担忧时，销售人员应该采取哪种策略来应对（）

A.直接降价以吸引客户

B.