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文件名称:数字营销基础(第二版)课件 5.2数字互动营销客户分析.pptx
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总页数:15 页
更新时间:2025-09-24
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数字互动营销客户分析中教畅享科技股份有限公司

客户数据获取客户分层方法0102CONTENTS目录

客户数据获取

客户数据获取第二方数据是企业、组织在经营管理或业务合作过程中间接获得的,如通过协议获得的来自合作伙伴收集和管理的第一方数据,或者与合作伙伴共同收集和共享的数据信息。第一方数据是企业或组织在经营管理或向客户提供服务的过程中,直接记录和获得的数据信息对于商业机构来说,常见的第三方数据有:登记的房产信息;工商登记注册信息;第三方征信公司的信用信息;社会化技术公司收集的数据;相关行业积累的数据信息等。企业或组织为了弥补自身数据积累的不足,经常需要通过查询、租用、交换或购买等方式使用第三方数