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文档摘要

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销冠速成基本篇测试题有答案

1.在银饰店工作中，最重要的核心能力是什么？

A.销售技巧

B.积累客户(正确答案)

C.陈列技巧

D.记账能力

2.以下哪种是添加客户微信最合适的理由？

A.“店里搞活动，加微信发你广告。”

B.“加个微信吧，以后有售后和保养问题方便找我。”(正确答案)

C.“不加微信就不能享受折扣。”

D.直接拿出二维码，要求对方必须加。

3.添加客户微信后，第一步应该做什么？

A.立刻给他发促销信息

B.翻看他的朋友圈

C.修改备注（如：姓名+购买产品+特点）(正确答案)

D.先不管，等有事再说

4.以下哪种微信昵称最适合银饰店员工？

A.幸