行为客户开发中教畅享科技股份有限公司

行为客户识别客户行为分析指标客户行为分析方法010203CONTENTS目录

行为客户识别

行为客户识别客户行为是客户在产品上产生的行为，实际表现为相关的客户数据。（1）搜索轨迹（2）社交轨迹（3）生活轨迹（4）消费轨迹客户行为认知客户行为轨迹类型

客户行为事件分析模型行为事件分析认知行为事件分析研究某个行为事件的发生对企业组织价值的影响以及影响程度。企业可以借此来追踪或记录的客户行为或业务过程，如用户注册、浏览产品详情页、购买、提现等。行为事件分析的应用行为事件分析具有强大的筛选、分组和聚合能力，逻辑清晰且使用简单。行为事件分析一般经过事件定义与选择、多