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文档摘要

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经理助理的面试题及答案

一、通用能力类

（一）沟通协调能力

1.问题：请举例说明你曾经在工作中是如何协调不同部门之间的资源来完成一个项目的。

答案：在之前的项目中，我们要完成一个大型的市场推广活动，涉及市场部、销售部、设计部和客服部。首先，我组织了一次跨部门会议，明确了各部门在项目中的目标和职责。市场部负责活动的整体策划和宣传方案制定；设计部根据市场部的方案进行活动物料设计；销售部负责客户邀约和活动现场的销售引导；客服部负责活动期间客户咨询和反馈处理。

在项目执行过程中，设计部因为对市场需求理解偏差，设计的物料不符合市场部的要求。我及时与两个部门沟通，组织了一次面对面的交流会议。在会议上，