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文档摘要

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管理学的特点:综合性学科：涉及到社会科学、自然科学和工程技术科学中的众多学科;实践性很强：理论来自于实践，又对实践起着指导作用;不精确地科学：存在不可量化的因素，许多因素之间的关系是无法用函数关系来表示的，呈现一种错综复杂的关系;既是一门科学，又是一门艺术(指挥家卡拉扬、小泽征尔):管理来源于实践，经过科学的总结而成，又指导了新的实践；管理学的理论构成了一个完整的体系；人在工作中能灵活运用各种知识并能熟练地应用巧妙的技能来获得成效。一门软科学:一个组织里的人、财、物等有形的资源就是硬件，管理则称为软件。管理学的研究方法：辩证唯物主义的观点和方法：生产实践中来，经过总结和归纳形