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毕业设计（论文）中文摘要

提升高铁客运餐饮服务质量的思考

摘要中国高铁的出现以及快速发展，是我国铁路发展史上的一个重要的里程碑。现如今从人们的出行需求和方式来看，高铁已不仅仅是一种实现旅客快速位移的交通工具，更是逐渐成为一种出行时尚与旅行文化，对沿线地区的经济辐射带动作用更是日益凸显。最开始基本的点到点位移服务，已经适应不了旅客日益增长的出行舒适度便捷度要求。过去一段时期以来一提到乘坐火车，人们想到的是奔波劳累、舟车劳顿，甚至提前准备食物，但现在，随着高铁服务水平的快速提升，服务理念服务质量的加速提高，彻底刷新了人们以往的传统观念，尤其是旅客们非常关注的高铁餐饮系列服务，利用互联网+模式