基本信息
文件名称:电话营销与投诉处理.ppt
文件大小:2.57 MB
总页数:34 页
更新时间:2025-09-24
总字数:约8.04千字
文档摘要
你没有借口,因为顾客才是你真正的老板,真正为你的工作支付薪水的人!为了自己的家人,请善待客户!此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!****问好!好,很好,非常好!**举一个外呼手机报的例子,要快说,不要给客户插嘴的机会,一定要用一个反面调查,造成客户满意度下降!那么要想成功率高怎么办呀,那就是不停的说说说,最后让客户说yes,那么营销成功就代表客户满意了吗?过度的营销势必会造成客户满意度下降,这也是一个非常让人头疼的问题,我呢经常是年初给大家讲营销,讲销售,然后年末的时候给大家上满意度提升的课程,所以很多时候这种过程是非常矛盾的