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文档摘要

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Let’sStart;了解沟通知识;课前思考;;;;知识点：沟通的内涵;信息、思想、情感的传递与交流;;知识点：沟通的要素;知识点：沟通的要素;知识点：沟通的要素;知识点：沟通的类型;知识点：沟通的类型;知识点：沟通的类型;知识点：沟通的类型;知识点：沟通的类型;任务实施

李红与王蕊经过沟通后产生了激烈的争吵。非暴力沟通是一种基于同理心的沟通方式，强调使用观察、感受、需要、请求四个步骤，解决人际交往的矛盾。假如你是李红，与王蕊再进行一次非暴力沟通，根据任务情境填写下表。

明确工作中的角色和场景，指定汇报方式为STAR框架，将上述内容输入Deepseek，Deeps