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文档摘要

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;;;;绩效管理的味道：实事虚干;绩效管理的味道：实事虚干;;企业成功=文化X战略X组织能力;企业成功=文化X战略X组织能力;;;;;;绩效管理工具的分类;;绩效管理体系的建立程序;;;;;面谈的基本原则;反馈面谈;;;面谈流程;;;目标及KPI设置;;;;情境辅导：辅导的有效性;;;情境辅导：员工发展阶段;十六字辅导方针;;;;;辅导案例之一;;;辅导案例之二;辅导案例之三;辅导案例之三;辅导案例之三;;;;;考核理念与原则;;;考核制度;;;;;;绩效面谈要达成一致;绩效面谈要达成一致;;;;;客户第一;团队合作;拥抱变化;;诚信;激情;敬业;;价值观解读与评估准则（九阳真经全景）;;价值