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物业管理服务有限公司

员工手册

第一章公司介绍

一、组织架构

物业强调：自由、支持、鼓励、责任感和开拓心。公司组织构架设总经理、综合管理部、物业部、个项目管理服务中心等机构物业，优质顾客服务毫无疑问是公司最重要的因素，管理执行系统支持大家的每一个步伐，物业体制鼓舞员工，而且也让个人实现了凭借个人性格和能力打造成功的夙愿。

物业，与顾客密切接触的人的地位非常重要，他们对企业的影响也最大。所以我们一线员工的位置举足轻重，因为他们直接肩负着营造舒适环境的责任，对公司客户服务的优势起着决定性的作用。

体贴周到的想客户之所想、急客户之所急，他们必须把客户的需求放在