基本信息

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文档摘要

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旗开得胜

销售谈判技巧培训内容

（一）培训人员的基本素质和行为准则

观念乃人们生活中的基本行为准则，人类的任何活动都是在一定的观念下进行的

它决定着推销员的推销目的、推销态度，影响着推销员对各种推销方法和技巧的运用，

也最终影响着企业和消费者的利益。!经营观念

推销人员在推销过程中，首先推销的是自己，其次是推销商品的功能，最后才是推销商

品本身。

推销是一种人与人直接打交道的过程，首