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文档摘要

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;主管扮演的三大角色(一);主管扮演的三大角色(二);主管扮演的三大角色(三);主管的三大能力;绩效管理流程图;法约尔：管理的5项基本职能;主管工作现状调查;工作风格测定;管理者的角色转换;主管的工作风格;主管的四种工作风格;工作风格与自我管理;时间管理;第四代时间管理;案例分析;四象限工作性质分析;案例分析;案例分析;15项浪费时间的主要因素;怎样处理并减少工作中的“救火”现象（一）;怎样处理并减少工作中的“救火”现象（二）;案例分析;时间管理理论使用范围;案例分析;每日工作时间