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文档摘要

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医疗质量安全管理与持续改进工作记录手册

医疗质量安全管理与持续改进是医院管理的核心工作，关乎患者的生命健康和医院的长远发展。以下是一份详细的内容：

一、工作目标与计划

1.总体目标

通过建立健全医疗质量安全管理体系，优化医疗服务流程，加强医护人员培训，提高医疗技术水平，有效降低医疗风险，确保医疗质量和患者安全，为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。

2.具体目标

-医疗事故发生率控制在[X]%以内，医疗差错发生率较上一年度降低[X]%。

-住院患者满意度达到[X]%以上，门诊患者满意度达到[X]%以上。

-手术切口感染率控制在[X]%以内，医院感染发生率控制在[X]%以内