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二手零售流程优化策略

随着二手零售市场规模持续扩张，传统流程中存在的效率低下、成本高企、体验参差等问题日益凸显，制约行业进一步发展。本研究旨在系统梳理二手零售全流程（包括回收、检测、定价、翻新、销售等环节）的关键痛点，针对性提出流程优化策略，以提升运营效率、降低交易成本、改善消费者体验，从而推动二手零售行业向标准化、专业化、高效化方向升级，满足日益增长的循环经济需求与消费升级趋势。

一、引言

二手零售行业在循环经济背景下快速发展，但流程中普遍存在多个痛点问题，严重制约行业效能。首先，回收环节效率低下，据统计，我国二手商品回收率仅约20%，远低于发达国家50