第3章不合格的管理与处置第一讲不合格分级

不合格的概念不合格品产品的某些质量特性未满足要求不合格项服务、过程或体系的某项未满足要求不合格未满足要求

不合格的概念说明书与型号不匹配电源线有破损指示灯检验亮度不够警示语不清楚不合格是质量偏离规定要求的表现，而这种偏离因其质量特性的重要程度不同和偏离规定的程度不同，对产品适用性的影响也就不同。

不合格分级不合格严重性分级，就是将产品质量可能出现的不合格，按其对产品适用性影响的不同进行分级，列出具体的分级表，据此实施管理。20世纪40年代，美国贝尔系统在公司范围最先使用

不合格严重性分级的作用不合格分级的作用明确检验重点便于综合评价产品质量有