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文档摘要

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2025年医院妇幼保健院医疗纠纷事故处置预案

为有效应对医疗纠纷事故，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，结合妇幼保健院诊疗特点及2025年医疗管理要求，制定本处置预案。

一、适用范围

本预案适用于本院诊疗活动中因患者或其近亲属对诊疗行为、结果、服务等产生异议，可能或已引发争议的各类事件，包括但不限于：

1.产科类：分娩并发症（如产后出血、子宫破裂）、新生儿损伤（如臂丛神经损伤、窒息）、剖宫产指征争议、助产技术争议；

2.妇科类：手术并发症（如输尿管损伤、肠管损伤）、肿瘤漏诊误诊、围绝经期治疗方案争议；

3.儿科类：新生儿黄疸治疗争议、早产儿护理并发症、儿童用药不良反应