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文件名称:【微信运营 精】“微信营销”全攻略.pdf
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更新时间:2025-09-24
总字数:约5.86千字
文档摘要

旗开得胜

“营销”全攻略

消费费者是最好的导向

顾客是最好的老师,餐饮营销者要不断地主动收集顾客的意见或

建议,因为一般情况下,顾客是不会主动诉说的,顾客往往只有在十

分满意或十分气愤的情况下,才会表扬或投诉餐饮。所以,营销管理

者要设法通过多种渠道,调查和预测顾客的需求,获取顾客的反馈。

如:在顾客办理退房手续时,请顾客填写意见表;可以设立互动式的

网站与顾客进行交流;