基本信息

---

下载

文档摘要

---

注：【实操训练——课后演练】中没有给出答案的，是开放式题目请各位老师根据实际情况酌情处理即可。

学习情景一认识物流市场营销

基础训练

一、单项选择题

1．根据调查，一个对你满意和不满意的客户都会将信息向外传递，并且不满意的客户与满意的客户相比，往往会传递给（B）的人，营销学上称为扩散定理。

A．较少 B．较多

C．相等 D．无法比较，因人而异

2．“企业能生产什么，就销售什么”奉行的是（A）。

A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念

D．市场营销观念 E．社会营销观念

3．（D）是一种以消费者的需要和欲望为导向的营销