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文件名称:决策力:从萧何智慧到现代管理.pptx
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总页数:21 页
更新时间:2025-09-25
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文档摘要

主讲人:时间:2025.6202X-POWERPOINTDESIGN决策力从萧何智慧到现代管理

目录CONTENTS01.02.古今决策智慧的传承决策力的理论基础03.04.决策力的培养框架:黄金圈法则决策力的实践应用05.总结与展望

PART01古今决策智慧的传承

萧何在咸阳城中,面对金银财宝和美女,选择收存秦朝核心档案图册,为刘邦日后治理天下奠定基础。舍弃眼前诱惑决策力是管理者在复杂局面下看透本质、权衡利弊,做出对组织长远发展最有利选择的能力。决策力的内涵萧何的决策典范

PART02决策力的理论基础

赫伯特·西蒙认为,管理者处于“有限理性”中,决策者追求的是现实条件下的“满意解”。赫伯特·西蒙的观点萧何的有限理性决策萧何无法预知楚汉战争的漫长与残酷,但他清楚掌握核心信息的价值,做出最有远见的“满意”决策。有限理性与满意解

《孙子兵法》强调“庙算”,即基于充分信息的周密决策过程,多算胜,少算不胜。庙算的核心思想萧何获取秦朝图籍,为未来战略决策提供了最关键的“算”(信息筹码)。萧何的庙算体现《孙子兵法》与庙算

管理学大师彼得·德鲁克指出,有效的决策者专注于机会而非问题。萧何在破城后的混乱中,抓住建立新王朝、实现长治久安的战略机遇,舍弃短期利益。关注机会而非问题萧何的战略机遇德鲁克的机会观

PART03决策力的培养框架:黄金圈法则

定义问题通过5Why分析法,层层深入找到问题根源,避免在表面问题上纠结。

例如,某公司产品退货率高,通过5Why分析,发现核心问题是公司过于关注成本控制,忽略了客户满意度。Why——深度探究

锚定核心明确终极目标、深层动力和战略对齐,确保决策与使命、愿景和核心价值观一致。

如投资建呼叫中心,目标应是提高客户问题一次性解决率和满意度,而非单纯建呼叫中心。Why——深度探究

制定策略基于Why制定关键战略方向,如10年愿景→3年目标→1年关键结果→季度策略。

例如,社区养老中心的核心目标是提升独居老人幸福感,策略方向是建立“15分钟照护响应圈”。设定边界创建“三棱镜边界模型”,从法律、伦理、资源三个维度设定底线。

如食品加工厂的核心价值是“食品安全高于利润”,边界设定包括禁用未验证添加剂、微生物指标严于国标等。How——严谨定义

激活集体智慧,用“逆向假设法”挑战限制,筛选出可行的创意。

例如,职业培训学校解决学员实践机会少的问题,通过集思广益,筛选出企业实习和校友案例共创方案。生成方案设计“三阶过滤网”筛选方案:伦理过滤、效能过滤、成本过滤。

如公益组织提高乡村儿童阅读率,通过过滤网筛选出建立图书角的方案。选择行动What——聚焦执行

PART04决策力的实践应用

企业要明确哪些价值观是绝对不能妥协的,如环保、诚信等。

例如,一家把“环保”当作核心价值的企业,面对高利润但高污染的项目,会毫不犹豫地拒绝。平衡好各方利益相关者的需求,如客户、员工、股东等。

例如,推行灵活工作制度,要保障客户服务质量,同时提升员工幸福感和组织效能。核心价值的坚守利益相关者分析识别核心价值与原则

确保每项标准都能追溯到核心目标,如培训后业务差错率降幅。

例如,职业培训学校的目标是实现学员高质量就业,评估标准包括企业合作覆盖率、课程更新时效等。构建目标-策略-标准链识别资源与能力缺口运用“能力-需求缺口分析矩阵”,识别差距优先级。

例如,科技公司目标是开发智能办公软件,资源缺口是缺乏人工智能算法开发经验,策略是与高校科研团队合作。设计评估方案的核心标准

风险热力图的应用用“风险热力图”评估风险,重点关注高概率且影响大的风险点。

例如,食品厂推出新产品,原料供应中断是高风险点,制定与供应商签订协议和建立安全库存的预案。明确行动步骤制定“5W1H行动卡”,明确每项任务的细节。

例如,企业推广新产品,明确What、Who、When、Where、Why、How等要素。风险评估与预案

PART05总结与展望

决策力是管理者在VUCA时代引领组织稳步前行、开创未来的根基。要求管理者不被眼前利益所裹挟,始终清楚组织的核心要素。0102决策力的重要性

黄金圈法则(Why-How-What)从核心目的和价值出发,通过明确原则和策略指导行动,最终落实到具体方案和执行。01这种方法能确保决策始终围绕核心目标展开,坚守价值观,并推动切实可行的行动。02黄金圈法则的价值

主讲人:时间:2025.6202X-POWERPOINTDESIGN谢谢大家