2025年咖啡师职业技能测试卷：咖啡师职业素养与服务礼仪试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本部分共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在括号内。）

1.咖啡师在接待顾客时，最先应该注意的礼仪细节是（）。

A.确保咖啡机运转正常

B.主动问候顾客并面带微笑

C.快速准备好当天的特调咖啡

D.检查工作区域是否整洁

2.以下哪种行为最符合咖啡师职业素养中的“专业形象”要求？（）

A.工作时佩戴过多饰品，显得过于花