基本信息
文件名称：KPI关键指标与绩效管理教程及课件.pdf
文件大小：7.76 MB
总页数：24 页
更新时间：2025-09-25
总字数：约1.12万字
文档摘要
绩效管理及KPI定义
?绩效管理：
指管理者用来确保员工的职位活动和职位
出与组织的目标保持一致的和过程。
KPI：Keyperformanceindicator的首写。
中文为关键绩效指标。是指企业宏观战略
目标决策经过层层分解产生的可操作性的
战术目标，是宏观战略决策执行效果的监
测指针。
绩效管理的基本概念绩效管理的基本概念
?绩效管理不同于绩效管理由绩效计划、
辅导、诊断、评价和反馈几部份组成，是一个闭
循环过程；