基本信息

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文档摘要

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2025服饰制造公司质量事故归零管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为了彻底解决质量事故，避免“同一问题反复犯”——比如上个月刚整改完面料起球，这个月又出现同款面料起球；上周刚处理完缝制漏线的退货，这周又接到类似投诉，通过“归零管理”把事故从“解决表面”做到“根除根源”，减少客户退货、降低生产浪费，同时让质量事故处理有章可循，结合服饰行业“面料特性影响大、工艺细节决定品质”的特点，特制定本制度。

第二条制定依据

依据《中华人民共和国产品质量法》《纺织产品基本安全技术规范》（GB18401-2010）《消费品召回管理暂行规定》等国家法规及行业标准，以及公司生产经营、客