基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、方案背景

随着市场经济的快速发展，竞争日益激烈，企业需要不断拓展市场，寻找新的客户资源。现场派单作为一种传统的营销方式，具有直接、高效、成本低廉等特点，在企业营销活动中发挥着重要作用。本方案旨在通过优化现场派单流程，提高咨询效果，为企业带来更多潜在客户。

二、方案目标

1.提高派单人员的业务能力和服务水平；

2.提升派单效率，降低成本；

3.提高客户咨询满意度，增加成交率；

4.扩大企业品牌知名度和市场份额。

三、方案内容

1.派单人员选拔与培训

（1）选拔标准：

1.具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神；

2.了解产品知识，熟悉行业动态；

3.有一定的市场营