基本信息
文件名称:2025年美容师初级技能水平测试卷:美容师美容院服务流程设计.docx
文件大小:40.38 KB
总页数:6 页
更新时间:2025-09-25
总字数:约3.42千字
文档摘要
2025年美容师初级技能水平测试卷:美容师美容院服务流程设计
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(请将正确选项的字母填入括号内)
1.标准化服务流程对于美容院运营的重要性主要体现在()。
A.最大限度地减少员工工作量
B.确保服务质量的稳定性和客户体验的一致性
C.使员工有更多时间进行自由发挥
D.降低对员工专业技能的要求
2.在为客户进行护理前,通常被视为服务流程开端的关键环节是()。
A.操作执行
B.皮肤检测与咨询
C.产品推销
D.结账